سياسة الخصوصية - الجوهرة للشحن - شحن بري من الإمارات لمصر

نحن في شركة الجوهرة للشحن البري من الإمارات إلى مصر نقدر ثقة عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات وطرق إستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا من خلال الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المُختلفة الآخرى التي نوفرها لتقديم خدمات الشحن.

جمع البيانات

عند إستخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التالية:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان البريد الإلكتروني.
عنوان الإستلام والتسليم للشحنات.
أي بيانات آخرى يقدمها العميل لتسهيل الشحن.

إستخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نحصل عليها فقط للأغراض التالية:

تقديم خدمات الشحن من الإمارات إلى مصر.
التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات، ومتابعة حالة الشحنات.
تحسين مستوى الخدمة وتجربة المستخدم على الموقع.
تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات عملائنا مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

مع الجهات الرسمية مثل الجمارك والدوائر الحكومية ذات الصلة.
مع شركاء الشحن أو شركات النقل إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام الخدمة.

حماية البيانات

نحن نلتزم بإستخدام الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت، لكننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان بياناتك.

حقوق عملائنا

يحق لك:

طلب نسخة من بياناتك التي نحتفظ بها.
طلب تعديل بياناتك في حالة وجود خطأ.
طلب حذف بياناتك بشكل كامل من أنظمتنا.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا مباشرة من خلال بيانات الإتصال المتاحة في الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع بعض المعلومات غير الشخصية مثل الصفحات التي تزورها ومدة بقائك في الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتناسب مع التحديثات القانونية أو متطلبات الخدمة. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.

بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:

الهاتف: +971557876978
تبويب إتصل بنا على موقعنا الإلكتروني