سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

أهلا بك في موقع شركة الجوهرة لخدمات الشحن البري من الإمارات إلى مصر. هذه السياسة تشرح كيفية إستخدامنا لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني.

ما هي ملفات تعريف الإرتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر، هاتف ذكي، لوحي) عندما تزور موقعنا الإلكتروني. هذه الملفات تساعدنا على جعل تجربتك على الموقع أفضل وأكثر كفاءة، وتزودنا بمعلومات تساعدنا في تحسين خدماتنا.

كيف ولماذا نستخدم الكوكيز؟

نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط للأسباب التالية:

• الكوكيز الأساسية (الضرورية): هذه الكوكيز ضرورية جداً لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. فهي تسمح لك بالتنقل بين الصفحات واستخدام ميزات أساسية مثل ملء نماذج طلبات الشحن، الوصول إلى المناطق الآمنة، وتتبع شحناتك. بدون هذه الكوكيز، لن نتمكن من تقديم الخدمات التي طلبتها.
• كوكيز الأداء والتحليل: هذه الكوكيز تسمح لنا بفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وفهم كيف ينتقل الزائر بين الصفحات، ومعرفة الصفحات الأكثر شيوعاً، وما إذا كان الزوار يواجهون أي أخطاء. هذه المعلومات تساعدنا على تحسين أداء الموقع وتطويره.
• كوكيز الوظائف: كوكيز الوظائف: هذه الكوكيز تتيح لنا تذكر الخيارات والإعدادات التي تقوم بها (مثل: اسم المستخدم، اللغة، المنطقة) لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً وسلاسة في زياراتك اللاحقة.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسالها. يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز الأساسية قد يجعل بعض أجزاء الموقع لا تعمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من إستخدام خدماتنا مثل تتبع الشحنات أو تقديم طلبات جديدة.

لإدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إتباع التعليمات الموجودة في صفحة المساعدة الخاصة بمتصفحك.

التغييرات على هذه السياسة

نحن نراجع سياسة ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بنا بشكل دوري. أي تغييرات على هذه السياسة سيتم نشرها على هذه الصفحة.

الإتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:

• تبويب “اتصل بنا” على الموقع
• هاتف: +971557876978

آخر تحديث: 7 أغسطس 2025